1. O Que São Cookies
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que os websites armazenam no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando os visita. Estes ficheiros contêm informações que ajudam o website a funcionar corretamente e a melhorar a sua experiência de navegação. Os cookies não danificam o seu dispositivo e não contêm vírus. A Jurnd Portugal utiliza cookies para proporcionar uma experiência personalizada e otimizada no nosso website.
2. Como Utilizamos Cookies
Utilizamos cookies para várias finalidades que melhoram a sua experiência no nosso website:
Funcionamento Essencial: Permitem que o website funcione corretamente, incluindo navegação entre páginas, acesso a áreas seguras e funcionalidades básicas como o carrinho de compras.
Preferências do Utilizador: Lembram das suas escolhas e preferências, como idioma, moeda e definições de privacidade, para que não tenha de as configurar novamente em cada visita.
Análise e Performance: Ajudam-nos a compreender como os visitantes utilizam o website, que páginas são mais populares e onde podem existir problemas técnicos.
Personalização: Permitem-nos mostrar conteúdo e ofertas mais relevantes com base no seu comportamento de navegação e interesses demonstrados.
3. Tipos de Cookies Utilizados
3.1 Cookies Essenciais
Estes cookies são fundamentais para o funcionamento do website e não podem ser desativados nos nossos sistemas. Geralmente são configurados em resposta a ações suas como definir preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. Incluem:
Cookies de Sessão: Mantêm-no ligado durante a sua visita ao website e são eliminados quando fecha o navegador.
Cookies de Segurança: Protegem contra atividades fraudulentas e garantem a segurança das transações.
3.2 Cookies de Performance
Estes cookies recolhem informações sobre como os visitantes utilizam o website, permitindo-nos melhorar continuamente a nossa plataforma. Todos os dados recolhidos são anônimos e agregados. Incluem:
Google Analytics: Monitoriza estatísticas de utilização, tempo de permanência e padrões de navegação.
Cookies de Teste: Ajudam-nos a testar diferentes versões de páginas para otimizar a experiência do utilizador.
3.3 Cookies de Funcionalidade
Estes cookies permitem ao website lembrar-se das escolhas que faz e fornecem funcionalidades melhoradas e personalizadas:
Preferências: Lembram do seu idioma preferido, moeda e outras configurações personalizadas.
Carrinho de Compras: Mantêm os produtos que adicionou ao carrinho durante a sua sessão de navegação.
3.4 Cookies de Marketing
Utilizados para mostrar anúncios relevantes e medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias. Estes cookies rastreiam a sua atividade online para personalizar a publicidade com base nos seus interesses. Pode optar por não receber estes cookies através das definições do seu navegador.
4. Cookies de Terceiros
O nosso website pode conter cookies colocados por serviços de terceiros para fornecer funcionalidades específicas:
Google Analytics: Para análise de tráfego e comportamento dos utilizadores (cookies: _ga, _gid, _gat).
Facebook Pixel: Para medir a eficácia dos nossos anúncios no Facebook e Instagram.
Sistemas de Pagamento: PayPal, Visa e outros processadores de pagamento podem utilizar cookies para segurança.
Redes Sociais: Botões de partilha do Facebook, Instagram e outras plataformas podem colocar cookies no seu dispositivo.
5. Duração dos Cookies
Os cookies utilizados no nosso website têm diferentes períodos de duração:
Cookies de Sessão: São temporários e eliminados automaticamente quando fecha o navegador.
Cookies Persistentes: Permanecem no seu dispositivo por um período determinado ou até os eliminar manualmente.
A duração específica varia entre 1 dia a 2 anos, dependendo da finalidade do cookie. Os cookies de análise têm tipicamente duração de 2 anos, enquanto os de marketing podem durar entre 1-12 meses.
6. Gestão de Cookies
Tem controlo total sobre os cookies utilizados no nosso website. Pode gerir as suas preferências através de várias formas:
Definições do Navegador: A maioria dos navegadores permite controlar cookies através das definições de privacidade. Pode bloquear, eliminar ou ser notificado sobre novos cookies.
Opt-out de Analytics: Pode desativar o Google Analytics instalando o plugin oficial de opt-out disponível em tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Definições de Publicidade: Pode optar por não receber publicidade personalizada através das definições da sua conta Google ou Facebook.
Eliminação Manual: Pode eliminar cookies existentes através do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do website.
7. Instruções por Navegador
Google Chrome
Aceda a "Definições" > "Privacidade e segurança" > "Cookies e outros dados de sites" para gerir as suas preferências de cookies.
Mozilla Firefox
Vá a "Opções" > "Privacidade e Segurança" > "Cookies e Dados de Sites" para configurar as definições de cookies.
Safari
Aceda a "Preferências" > "Privacidade" para ajustar as configurações de cookies e privacidade.
Microsoft Edge
Vá a "Definições" > "Privacidade, pesquisa e serviços" > "Cookies e permissões de site" para gerir cookies.
8. Impacto da Desativação de Cookies
Embora respeite a sua escolha de desativar cookies, isso pode afetar a sua experiência no nosso website:
Funcionalidade Reduzida: Algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente ou estar indisponíveis.
Personalização Limitada: O website pode não se lembrar das suas preferências e configurações.
Experiência Repetitiva: Pode ter de inserir informações repetidamente em cada visita.
Problemas de Carrinho: O carrinho de compras pode não funcionar adequadamente sem cookies essenciais.
9. Atualizações desta Política
Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado sobre como utilizamos cookies. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta política.
10. Legislação Aplicável
Esta política está em conformidade com a Diretiva 2009/136/CE (Diretiva dos Cookies) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). A utilização de cookies no nosso website respeita os requisitos legais portugueses e europeus relativos à privacidade online e proteção de dados pessoais.
11. Contactos
Se tiver questões sobre a nossa utilização de cookies ou desejar mais informações, contacte-nos:
Email: [email protected]
Telefone: +351 213 416 724
Morada: Rua das Flores, 123, 1200-192 Lisboa,
Portugal
Para questões específicas sobre proteção de dados, pode também contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados através do email: [email protected].
12. Links Úteis
Para mais informações sobre cookies e privacidade online:
• Comissão Nacional de Proteção de Dados: www.cnpd.pt
• All About Cookies: www.allaboutcookies.org
• Your Online Choices: www.youronlinechoices.eu
Estes recursos externos fornecem informações adicionais sobre como gerir cookies e proteger a sua privacidade online.